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第2章:管理会計・採算構造意思決定上級
低採算顧客への最適な対応は?
まだ回答していません
顧客Zの現状貢献利益は80万円である。次年度の対応案を比較し、1年間の貢献利益が最も大きい案を選んでください。
| 案 | 次年度の顧客貢献利益 |
|---|---|
| 現状維持 | 80万円 |
| SLA再交渉 | 値引き40万円増、サービス費140万円減 |
| 自動化 | 導入費90万円、サービス費180万円減 |
| 取引終了 | 0万円 |