財務ドリル財務ドリル
問題一覧に戻る
2章:管理会計・採算構造意思決定上級

低採算顧客への最適な対応は?

まだ回答していません

顧客Zの現状貢献利益は80万円である。次年度の対応案を比較し、1年間の貢献利益が最も大きい案を選んでください。

次年度の顧客貢献利益
現状維持80万円
SLA再交渉値引き40万円増、サービス費140万円減
自動化導入費90万円、サービス費180万円減
取引終了0万円