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第9章:投資評価・資本コスト・価値創造
意思決定
上級
実証から本格展開へ進む条件は?
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実証では売上成長は高いが、顧客獲得費の回収期間は計画18か月に対して30か月、解約率も計画を上回る。次の投資判断として最も適切なものを選んでください。
KPI
計画
実証
売上成長率
20%
28%
CAC回収期間
18か月
30か月
解約率
5%
9%
A.
本格展開を保留し、単位経済性と継続率の改善条件を設定して追加実証後に再判定する
B.
売上成長が高いため、本格展開予算を先に承認し、回収期間と解約率は展開後に改善する
C.
計画未達のKPIがあるため、顧客セグメント別の採算を確認せず案件を終了する
D.
当初NPVがプラスだったため、実証実績によるCF前提の更新を行わず予定通り拡大する
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