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3章:ビジネスモデル・KPI原因特定中級

全体継続率が横ばいでも注意すべき理由は?

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全体の6か月継続率は80%で横ばいだが、コホート別実績は次のとおりである。最も重要な示唆を選んでください。

獲得コホート顧客数6か月継続率
前年上期1,000社86%
前年下期1,500社82%
当年上期3,000社74%