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第3章:ビジネスモデル・KPI
計算
初級
期首顧客の継続率はいくら?
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期首顧客800社のうち60社が解約した。期中に過去解約顧客20社が再契約したが、期首コホートの継続率には含めない。継続率を計算してください。
A.
90.0%
B.
95.0%
C.
97.5%
D.
92.5%
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