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第8章:オペレーティング意思決定
意思決定
上級
自動化を導入すべき条件は?
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自動化案は定常時に年間40百万円を削減できるが、需要変動が大きく、例外処理率は30%、システム停止時の損失も大きい。最も適切な判断方法を選んでください。
A.
立上がり・例外処理・保守・停止リスクを含むシナリオで評価し、段階導入と撤退条件を設定する
B.
年間削減額40がプラスなので、初期費用と運用リスクを別案件として初年度から全社導入する
C.
自動化は人件費を固定費化するため、需要変動の大きさにかかわらず外注より有利と判断する
D.
例外処理率が30%あるため、標準処理の自動化効果も測定せず案件を中止する
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