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6章:計画・予算・ローリングフォーキャスト原因特定中級

解約悪化が予測へ反映されない原因は?

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実績の月次解約率は2%から4%へ悪化したが、12か月ARR予測がほとんど変わらない。モデルを確認すると、新規獲得件数は実績連動している。最も可能性が高い原因を選んでください。