Episode 2
490百万円の赤字売上
紹介者投稿経由は受注総額が大きいのに、現金貢献がマイナスだった。担当部門は「認知効果がある」と主張するが、12施策の明細が届いた。
返品、粗利、配送費、販促費を一つの式へ入れ、どの施策群が売上を増やしながら価値を失っているかを確定する。
問題 1
受注490百万円を生んだ施策群の実質貢献はいくら？
前話で紹介者投稿経由の経済性が疑われた。各施策の貢献利益を「受注総額×（1－返品率）×（粗利率－配送等変動費率）－販促費」で計算し、施策群別の結果として正しいものを選んでください。
| 施策 | 流入経路 | 受注総額 | 返品率 | 粗利率 | 配送等変動費率 | 販促費 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| C01 | 既存顧客メール | 120 | 8% | 55% | 10% | 10 |
| C02 | 既存顧客メール | 100 | 7% | 54% | 10% | 8 |
| C03 | 既存顧客メール | 90 | 9% | 56% | 11% | 8 |
| C04 | 検索広告 | 140 | 15% | 52% | 11% | 25 |
| C05 | 検索広告 | 130 | 18% | 50% | 12% | 24 |
| C06 | 検索広告 | 110 | 14% | 53% | 11% | 20 |
| C07 | 紹介者投稿 | 180 | 40% | 48% | 12% | 40 |
| C08 | 紹介者投稿 | 160 | 38% | 47% | 12% | 38 |
| C09 | 紹介者投稿 | 150 | 42% | 49% | 13% | 35 |
| C10 | 店舗企画 | 150 | 6% | 58% | 9% | 12 |
| C11 | 店舗企画 | 130 | 5% | 57% | 9% | 10 |
| C12 | 店舗企画 | 120 | 7% | 56% | 9% | 9 |
※金額単位：百万円。率は受注総額または返品控除後売上に対する比率。
解き終わったら、エピソードを完了にしましょう
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